专访学校第二附属医院（第二临床医学院）党委书记覃莲 ‖ 学习贯彻学校第三次党员代表大会精神“大家谈”-太阳成集团

【编者按】2024年12月26日，中国共产党广西科技大学第三次党员代表大会在文昌校区办公楼多功能报告厅胜利召开。大会审议通过了学校党委书记赵君代表中国共产党广西科技大学第二届委员会向大会作的题为《勇担使命 团结奋进 加快建成国内先进特色鲜明高水平应用型大学》的报告。报告回顾了学校过去5年的奋斗历程，擘画了学校未来5年的发展蓝图，提出了“1256”总体发展战略。

为学习贯彻学校第三次党员代表大会精神，学校党委宣传部推出《学习贯彻学校第三次党员代表大会精神・大家谈》系列访谈栏目，汇聚独家视角，分享真知灼见。近日，学校第二附属医院（第二临床医学院）党委书记覃莲接受全小媒的专访，围绕第二附属医院工作多个方面，分享了自己的思考及医院的实践。

全小媒：学校第三次党员代表大会提出要进一步提升附属医院的整体实力和影响力，形成服务品牌特色，请问针对此项工作有哪些措施？

覃莲：针对学校第三次党员代表大会提出的要求，作为一家以治疗甲状腺疾病和各类良恶性肿瘤为特色的专科医院，二附院计划采取以下措施来进一步提升附属医院的整体实力和影响力，并形成服务品牌特色：

一是加强学科建设，提升医疗技术水平。加大对肿瘤和甲状腺疾病的研究投入，深化肿瘤与甲状腺疾病研究，推动相关学科的发展和创新。建立多学科协作团队，整合医疗资源，提高疑难病症的诊治能力。积极引进国内知名的肿瘤和甲状腺疾病专家，提升医院的整体医疗水平。加强医护人员的培训和教育，提高他们的专业素养和技能水平。积极引进和推广先进诊疗技术，如精准医疗、个体化治疗等，提高疾病的治愈率和患者的生活质量。

二是优化服务流程，提升患者就医体验。提供多种预约方式，如掌医app、电话预约、网络预约、自助挂号机等，方便患者就医，减少患者等待时间，提高就医效率。建立有效的医患沟通机制，及时解答患者的疑问和关切。加强对医护人员的沟通技巧培训，增强他们的沟通能力和服务意识。

三是加强品牌建设，提升医院知名度。突出医院的肿瘤和甲状腺疾病治疗特色，形成品牌效应。加强与媒体的合作，通过新闻报道、专题采访等方式宣传医院的特色和优势。积极参与社会公益活动，如义诊、健康讲座、科普宣传等，提高医院的知名度和美誉度。与社区、学校等建立合作关系，开展健康教育和疾病预防工作。持续推进八大文化建设，内强素质，外塑形象。这些措施，将有助于医院更好地满足患者的就医需求，提高医疗服务的质量和效率，为学校的医学教育和医疗卫生事业的发展作出更大的贡献。

全小媒：结合医院实际，谈谈二附院下一步该如何顺利通过“三甲”评审？

覃莲：创“三甲”不仅是一项艰巨的任务，也是一项长期的工程，需要久久为功。如何顺利通过“三甲”评审，计划从以下几个方面着手：

一是加强医院内涵建设。加强医疗质量管理，完善医疗质量控制体系，提高医疗服务的安全性和有效性。简化就医流程，提高服务效率，增强患者的就医体验。加强医德医风教育，提高医务人员的职业道德水平，树立良好的行业形象。强化医院应急能力建设，加强急救技能培训，完善急救设备设施，实施应急考核，全面提升医院的应急能力和水平，为患者的生命安全提供有力保障。

二是完善医院管理制度。完善医院各项管理制度，确保各项工作有章可循、有据可查。定期对医务人员进行专业知识和技能的培训，提高员工的综合素质。建立科学的绩效考核体系，激励员工积极工作，提高工作效率。

三是注重日常监测与持续改进。通过信息化手段，对医院的各项工作进行日常监测，及时发现和解决问题。根据监测结果，对存在的问题进行持续改进，不断提高医院的整体水平。鼓励医务人员进行科研创新，提高医院的科研能力和学术水平。

四是积极应对评审检查。按照评审要求，认真准备相关材料，确保材料的真实性和完整性。在评审过程中，积极配合评审专家的工作，提供必要的支持和协助。根据评审专家的反馈意见，及时整改存在的问题，不断完善医院的工作。

踏平坎坷成大道。相信在全体干部职工的努力下，医院（学院）一定可以跨越山海，梦圆“三甲”。